アプリ名・ウィンドウタイトル・操作タイミングが全件取れており、加えて数分おきの全画面スクリーンショットで実際の作業内容も裏付けできるため、以下はすべて今すぐ算出できます。
サンプル商事15名分の実作業時間(離席を除く)をアプリ業務カテゴリ別に集計。
見積・発注・受注・出荷など、販売管理システム内のどの作業に時間がかかっているか。
大分類だけでなく、実際に開いていた画面名まで降りると、自動化すべき具体的な作業が見えます。数値は観測期間(06/12〜07/03・約3週間)の実作業(分)。※個人情報部分は〇〇でマスク表示。
台数がよく揃った9日(代表日)の平均。これを月換算(×20営業日)の土台にしています。
ボタンで操作者を切り替えると、その人の業務内訳・基幹システムの画面別時間・日別の推移・時間帯・主な作業画面・アプリの行き来(業務フローの兆候)が見られます。
削減ポテンシャルに直結する具体的なシステム/ツールを、優先順に。各カードに「対象業務・仕組み・技術・削減見込み・難易度・前提」を明記。